Ou gen dwa pou resevwa swen ki nesesè pou rezon medikal.
Ou gen dwa pou jwenn swen ak sèvis yo atan.
Ou gen dwa ak vi prive konsènan dosye medikal ou an ak lè w ap resevwa tretman.
Ou gen dwa pou resevwa enfòmasyon sou opsyon tretman ki disponib yo ak sou altènativ ki prezante nan yon fason ak nan yon lang ou konprann.
Ou gen dwa pou resevwa enfòmasyon nan yon lang ou konprann; ou kapab resevwa sèvis tradiksyon oral gratis ti cheri.
Ou gen dwa pou resevwa enfòmasyon ki nesesè pou w kapab bay konsantman eklere avan tretman an kòmanse.
Ou gen dwa pou yo trete w avèk respè ak diyite.
Ou gen dwa pou resevwa yon kopi dosye medikal ou yo epi pou mande pou yo modifye oswa korije dosye yo.
Ou gen dwa pou patisipe nan desizyon sou swen sante w yo, epi w gen dwa tou pou refize tretman.
Ou gen dwa pou lib de tout fòm kontrent oswa izòlman yo itilize kòm mwayen pou fòse w, disipline w, mete w alèz oswa pou vanje kont ou.
Ou gen dwa pou resevwa swen san yo pa fè diskrininasyon sou baz sèks, ras, estati medikal, koulè, laj, orijin nasyonal, oryantasyon seksyèl, estati matrimonyal, oswa relijyon ou.
Ou gen dwa pou yo di w ki kote, kilè, ak kòman pou resevwa sèvis ou bezwen yo nan men plan swen jere alontèm ou an, ansanm ak kòman pou resevwa avantaj ki kouvri yo nan men founisè ki pa nan rezo yo si yo pa disponib nan rezo plan an.
Ou gen dwa pou pote plent bay Depatman Sante Eta New York la oswa bay depatman sèvis sosyal ki nan lokal ou a.
Ou gen dwa pou itilize Sistèm Odyans Eta New York la ak/oswa yon Kontestasyon Ekstèn Eta New York la, lè sa apwopriye.
Ou gen dwa pou deziyen yon moun pou pale nan non ou konsènan swen w ak tretman w.
Ou gen dwa pou chèche asistans nan men pwogram Medyatè pou Patisipan yo.
Resevwa sèvis ki kouvri yo atravè Aetna Better Health nan New York.
Itilize founisè ki nan rezo Aetna Better Health nan New York yo pou sèvis ki kouvri yo nan nivo founisè yo ki nan rezo a disponib yo.
Jwenn otorizasyon davans pou sèvis ki kouvri yo, sof pou sèvis ki kouvri yo apwouve davans yo oswa sof nan ka ijans; Doktè w la konsilte w, si vin gen yon chanjman ki fèt nan estati medikal ou.
Pataje enfòmasyon sou sante ki konplè egzat avèk founisè swen sante w yo.
Enfòme anplwaye Aetna Better Health nan New York yo sou nenpòt chanjman ki fèt nan sante w, epi pou w fè konnen si pa konprann enstriksyon yo oswa si w pa kapab swiv yo.
Swiv plan swen anplwaye Aetna Better Health nan New York yo rekòmande a (avèk patisipasyon ou).
Kopere avèk anplwaye Aetna Better Health nan New York yo epi pou respekte yo epi pou pa fè diskriminasyon kont anplwaye Aetna Better Health nan New York sou baz ras, koulè, orijin nasyonal, relijyon, sèks, laj, kapasite mantal oswa fizik, oryantasyon seksyèl, oswa estati matrimonyal.
Enfòme Aetna Better Health nan New York nan de (2) jou ouvrab apati lè w resevwa sèvis ki pa kouvri oswa sèvis yo pa apwouve davans yo.
Enfòme ekip swen sante Aetna Better Health nan New York ou a davans lè w pap lakay ou pou resevwa sèvis oswa swen yo te aranje pou ou yo.
Enfòme Aetna Better Health nan New York avan kite zòn sèvis la defason pèmanan, oswa enfòme l de tout absans pwolonje andeyò zòn sèvis la.
Aksyon w si w refize tretman an oswa si w pa swiv enstriksyon moun k ap ba w swen yo ba w yo.
Satisfè egzijans finansyè w yo.
Ou kapab aprann plis sou dwa ak responsablite w genyen yo lè w kontakte Sèvis pou Manm yo. Annik rele 1-855-456-9126 (TTY: 711). Nou la pou ou, 24 sou 24, 7 jou sou 7.
Yon lòt gwoup oswa vandè ap bay enfòmasyon ki nan pwochen paj la. Si ou pa vle kite sit nou an, chwazi "X" nan kwen anwo dwat pou fèmen mesaj sa a. Oswa chwazi "Ale sou pwochen sitwèb la" pou avanse pou pi devan.
W ap antre sou sitwèb founisè a. Ladan l, w ap jwenn enfòmasyon pou founisè swen sante yo. Si w pa swete kite sit manm lan, chwazi “X” ki nan pati dwat ki nan kwen ki anwo a pou fèmen mesaj sa a. Oswa chwazi “Kontinye” pou kontinye sou paj entènèt founisè a.
Aetna Better Health bay enfòmasyon jeneral nan pwochen paj la. Si w pa swete kite sit Eta ou ye a, chwazi “X” ki nan pati dwat ki nan kwen ki anwo a pou fèmen mesaj sa a. Oswa chwazi “Kontinye” pou ale ann avan pou antre sou sitwèb prensipal Mediciad Aetna® a.
Depatman Sante Eta New York la (NYSDOH) ansanm ak Medicaid Eta New York la (Medicaid nan NYS) bay enfòmasyon yo nan pwochen paj la. Si w pa swete kite sit nou an, chwazi “X” ki nan pati dwat ki nan kwen ki anwo a pou fèmen mesaj sa a. Oswa chwazi “Kontinye” pou ale ann avan.
Aetna® founi enfòmasyon yo nan pwochen paj la. Si w pa swete kite sit nou an, chwazi “X” ki nan pati dwat ki nan kwen ki anwo a pou fèmen mesaj sa a. Oswa chwazi “Kontinye” pou kontinye sou Aetna.com.
Resevwa apèl ak/oswa mesaj tèks Aetna Better Health® of New York yo ki gen objektif enfòme yo epi ki gen rapò ak sante m ansanm ak avantaj mwen yo. Mwen konprann ke yo pral itilize enfòmasyon m yo konfòmeman ak avi sou pratik sou konfidansyalite plan m nan.
CVS Health® bay enfòmasyon yo nan pwochen paj la. Aetna® fè pati fanmi konpayi CVS Health yo. Si ou vle rete sou sit nou an, chwazi "X" nan kwen anwo dwat pou fèmen mesaj sa a. Oswa chwazi "Ale sou" pou avanse pou pi devan nan CVS.com.
